Politica de Privacidade

Última atualização: 05 de junho de 2026

A MMC Business Escritório Inteligente respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes e usuários de seus serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Quem Somos

A MMC Business Escritório Inteligente atua na implementação de soluções de Inteligência Artificial, automação de atendimento e integração com WhatsApp para escritórios de advocacia e demais empresas que desejam otimizar seus processos de comunicação e relacionamento com clientes.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo usuário:

Nome completo;
E-mail;
Telefone e WhatsApp;
Nome da empresa ou escritório;
Cargo ou função;
Informações fornecidas por meio de formulários de contato, atendimento ou contratação de serviços.

Dados coletados automaticamente:

Endereço IP;
Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
Dados de navegação e interação com o site;
Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:
Entrar em contato com interessados em nossos serviços;
Elaborar propostas comerciais;
Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente;
Executar contratos firmados com clientes;
Melhorar a experiência dos usuários em nosso site;
Enviar conteúdos informativos, promocionais e institucionais, quando autorizado;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A MMC Business Escritório Inteligente não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com: Fornecedores de tecnologia e hospedagem; Plataformas de automação, CRM e comunicação; Parceiros envolvidos na execução dos serviços contratados; Autoridades públicas, quando houver obrigação legal. Todos os parceiros são selecionados com base em critérios de segurança e conformidade com a legislação aplicável.

5. Uso de Inteligência Artificial

A MMC Business Escritório Inteligente desenvolve e implementa soluções de Inteligência Artificial para atendimento e automação de processos.As informações processadas por sistemas de IA serão utilizadas exclusivamente para a finalidade contratada pelo cliente, observando os princípios de segurança, confidencialidade e proteção de dados previstos na LGPD.A responsabilidade sobre os dados inseridos nas plataformas implementadas permanece sob controle do cliente contratante, que deverá assegurar a obtenção das bases legais necessárias para o tratamento dessas informações.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar a qualquer momento: Confirmação da existência de tratamento; Acesso aos dados pessoais; Correção de dados incompletos ou desatualizados; Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados; Portabilidade dos dados; Revogação do consentimento; Informações sobre compartilhamento de dados.As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de contato informados nesta Política.

8. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos.O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:
MMC Business Escritório Inteligente
E-mail: contato@mmcbusiness.com.br
WhatsApp: (12) 98188-3249
Site: www.mmcbusiness.com.br

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, requisitos legais ou melhorias em nossos processos. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.